Entre os principais benefícios de implementar a Norma ISO 9001:2015, estão: melhoria da qualidade: ajuda as organizações a estabelecerem processos robustos para garantir a qualidade consistente dos produtos ou serviços que oferecem; satisfação do cliente: ao focar na qualidade, as organizações podem aumentar a satisfação do cliente, atendendo melhor às suas necessidades e expectativas; eficiência […]