Período
01/05/2025Status
AbertoNota máxima
100,00%Data Final
valendo 100% da notaFinalizado
NãoNota obtida
100%Data Gabarito/ Feedback
a definirData e Hora Atual
Horário de BrasíliaFinalizado em
31/12/2030a) Considerando as causas identificadas para o problema "veículos sem resolução", elabore um Diagrama de Ishikawa elencando as causas adequadamente.
b) Visando diminuir o número de reclamações e atuar de maneira assertiva, foram levantados o número de ocorrências para cada causa. Considerando esses valores, construa um Gráfico de Pareto a fim de identificar qual causa deve ser priorizada na oficina mecânica para resolver o problema "veículos sem resolução".
Atenção: após a construção do gráfico, realize a análise e descreva a principal causa que deve ser priorizada.
| Causas | Ocorrências |
| Falta de conhecimento e experiência | 18 |
| Falta de processos bem definidos | 21 |
| Falta de ferramentas adequadas | 13 |
| Falta de peças | 9 |
a) Considerando as causas identificadas para o problema "veículos sem resolução", elabore um Diagrama de Ishikawa elencando as causas adequadamente. b) Visando diminuir o número de reclamações e atuar de maneira assertiva, foram levantados o número de ocorrências para cada causa. Considerando esses valores, construa um Gráfico de Pareto a fim de identificar qual causa […]
a) Considerando as causas identificadas para o problema "veículos sem resolução", elabore um Diagrama de Ishikawa elencando as causas adequadamente. b) Visando diminuir o número de reclamações e atuar de maneira assertiva, foram levantados o número de ocorrências para cada causa. Considerando esses valores, construa um Gráfico de Pareto a fim de identificar qual causa […]
a) Considerando as causas identificadas para o problema "veículos sem resolução", elabore um Diagrama de Ishikawa elencando as causas adequadamente. b) Visando diminuir o número de reclamações e atuar de maneira assertiva, foram levantados o número de ocorrências para cada causa. Considerando esses valores, construa um Gráfico de Pareto a fim de identificar qual causa […]
a) Considerando as causas identificadas para o problema "veículos sem resolução", elabore um Diagrama de Ishikawa elencando as causas adequadamente. b) Visando diminuir o número de reclamações e atuar de maneira assertiva, foram levantados o número de ocorrências para cada causa. Considerando esses valores, construa um Gráfico de Pareto a fim de identificar qual causa […]
a) Considerando as causas identificadas para o problema "veículos sem resolução", elabore um Diagrama de Ishikawa elencando as causas adequadamente. b) Visando diminuir o número de reclamações e atuar de maneira assertiva, foram levantados o número de ocorrências para cada causa. Considerando esses valores, construa um Gráfico de Pareto a fim de identificar qual causa […]
a) Considerando as causas identificadas para o problema "veículos sem resolução", elabore um Diagrama de Ishikawa elencando as causas adequadamente. b) Visando diminuir o número de reclamações e atuar de maneira assertiva, foram levantados o número de ocorrências para cada causa. Considerando esses valores, construa um Gráfico de Pareto a fim de identificar qual causa […]
